Личный кабинет ◆ Мой Газ Смородина Онлайн
Веб-платформа Мой Газ Смородина Онлайн создан для абонентов компании ОАО Газпром и имеет персональный кабинет для оплаты, передачи показаний и обращений в компанию для решения других вопросов связанных с газом.
Таким образом, многие вопросы клиенты могут решить через личный кабинет Мой газ, непосредственно через интернет.
Газпром межрегионгаз личный кабинет МойГАЗ регистрация
Как зарегистрироваться на сайте Мой Газ Смородина Онлайн
Процедура регистрации очень проста - откройте страницу сайта и нажмите пункт меню - [регистрация].
Логин для системы мой газ – это электронная почта или телефон, а также придумайте пароль.
Пароль должен быть не менее 6 символов.
Далее вы получите код в письме на почту или в смс на телефон.
Используйте действующую почту[email] или телефон.
Вы не получили короткий код подтверждения? нажмите кнопку – отправить код повтороно.
Далее вам откроется сообщение о согласии на обработку персональных данных. Подтвердите согласие для дальнейших действий на газпром Smorodina.
Как только пароль будет введён на сайте «Смородина», вы попадете на страницу личного кабинета.
Поздравляем! Теперь у вас есть свой кабинет смородина газ.
Подключение личного лицевого счета межрегионгаз
Далее, если у вас есть номер лицевого счета для оплаты услуг за газ, введите его в поле формы на сайте смородина онлайн мойгаз.
Для этого сначала выберете поставщика газа согласно своего региона. Например: Межрегионгаз Москва.
Номер лиц.счета можно узнать в квитанции на оплату услуг газа. Абонентский счет – это 12 цифр, из которых: первые две цифры обозначают участок абонента, следующие цифры ваш лицевой счет. Именно их и нужно заполнить в поле формы на сайте.
Если не получилось подключить таким способом, то следует ✓создать заявку на техническое_присоединение.
Техническое присоединение: создание заявки
Нажмите соответсвующий ☑︎пункт в диалоговом окне сайта.
Вход в Смородина онлайн газ – личный кабинет
После заполнения счета в форме сайта вы увидите окно о подключении лиц.счета и рекомендацию расширить для себя пользовательскую версию системы.
Восстановление пароля
Каждый может потерять или забыть записать пароль. Для получения нового пароля необходимо создать заявку по восстановлению доступа в аккаунт мой-газ. Это можно сделать отправив запрос на главной(основной) странице веб-сайта.
В форме вводим свой логин, придумываем и вводим пароль, подтверждаем его и отправляем на восстановление. На email или смартфон вы получите короткий код для создания нового пароля, который необходимо ввести в появившемся окне. После принятия кода вы получите доступ в свой персональный акаунта для последующей работы в системе.
Возможности личного кабинета МойГаз•Смородина•онлайн
После окончания регистрации абоненту в личном•кабинете будет открыт доступ ко всем операциям аккаунта мой⦿газ⦿смородина (расширенный пакет):
- в любое время абонент сможет посмотреть начисления за газ;
- оплатить задолженность за газоснабжение;
- узнать тарифы на услуги газа своего региона;
- передать актуальные показания счетчиков газа;
- оформить заявку на установку или замену своих газовых счетчиков;
- оформить заявку на тех.поддержку и получить помощь от службы Смородина⦿онлайн;
- изменить свои личные данные;
- анализировать и мониторить затраты по газ-счетам за любой период времени;
- также абонент может управлять несколькими счетами.
- получить электронную квитанцию об оплате;
- узнать адреса отделений межрегионгаза в вашем регионе;
Доступ к опциям сервиса Смородины⦿МойГАЗ можно получить после активирования расширенной версии и предоставления всей необходимой информации о потребителе газа, а также идентификации его в системе ►МойГАЗ.
Идентификацию своих личных данных вы сможете произвести используя несколько вариантов на выбор:
- подтверждением пин-кода, который можно получить в одном из отделений ✓газпром межрегионгаза;
- активацией фабричного номера счетчиков газа в персональном абонентском кабинете;
- с помщью оплаты по квитанции за газ;
- ввести пин-код.
Система обеспечена защитной программой от взлома и фишинга, а также обеспечивает конфиденциальность и защиту личной информации клиентов.
Передача показаний в личном кабинете
Передавать данные газовых счетчиков потребители должны ежемесячно до определенного числа, которое можно посмотреть в квитанции на газ. Эту операцию вы можете сделать прямо из своего абонентского кабинета на сайте Смородина⦿онлайн.рф. Сделать можно это на определенной вкладке, нужно просто ввести текущие показания своего счетчика. Программа сама автоматически рассчитает сумму согласно тарифу вашего региона. После чего вы сможете произвести оплату за газ онлайн.
Оплата счетов на сайте
Используйте вкладку ➤ [Лицевой счет] в абонентском кабинете Смородина, чтобы заплатить за газ. На вкладке требуется заполнить данные своей банковской карты. Вы можете подключить не одну, а несколько карт для оплаты. При оплате за газ достаточно будет выбрать нужную вам карту с которой вы хотите оплатить счет за газ.
МойГАЗ онлайн – теперь можно платить за услуги газа быстро и легко.
Замена или установку счетчиков газа
Ваши сетки сломались или вышел срок? Итак, нужно просто оформить заявку на установку/замену счетчика. Сделать это можно из дома с ноутбука/компьютера в личном кабинете Смородина. Требуется открыть вкладку [Договор], где нажать на пункт [заявка]. Откроется окно, где нужно заполнить все нужные поля, после чего нажать [отправить].
Изменение личной информации
Изменить данные можно на сайте смородины⦿онлайн мой•ГАЗ на вкладке ☛[Настройки].
Изменить можно такие персональные данные как:
- ФИО;
- телефон;
- email;
- логин и пароль.
- настроить оповещения о задолженности по счету, новостях и изменения сервиса, а также возможность получения счета/квитанции на email.
Вход для региональных подразделений ЛК Газпрома
Во всех регионах России компания Газпром-межрегионгаз открыла сайты с личными кабинетами, где вы можете перейти в нужный вам Смородина личный кабинет. Пример:
- МОСГАЗ Смородина;
- Межрегионгаз Север филиал в ХМАО-Югре;
- Филиал Газпром межрегионгаз Ростов-на-Дону;
- МежРегионГаз Ставрополь;
Оформление в ЛК региональных подразделений газовой компании полностью идентична описанной выше.
Как нужно заключать новые договоры на газ
В случае, когда в ваш дом подключается другая линия обслуживания газа, требуется оформить новое соглашение с компанией. Переключитесь на вкладку [Договоры] в ЛК на сайте СмородинаОнлайн, затем нужно включить опцию и нажать [Заключить новый договор]. Далее вам нужно брать тип нужного договора на обслуживание газа.
Типы обслуживания:
- поставка газа;
- ТО ВДГО;
- различные виды тех. присоединения.
Выберите подходящую вам услугу нажав на её ссылку.
Процесс заключения и оформления по шагам:
- заполнение личных данных;
- заполнение информации по объекту;
- отправка сканов документов;
- отправка заявки обращения;
- обработка данных;
- подписание документов;
- получение лицевых счетов абонента.
Мой Газ: Мобильное приложение и ЛК с телефона
Для удобства своих абонентов создано приложение для систем iOS и Андроид – Мой ГАЗ. Приложение содержит все необходимые функции личного кабинета Смородины•Онлайн?ГАЗ.
Скачать Мой Газ на смартфон
Приложение создано для смартфонов на платформах Android и iОS. Скачать его можно из AppStore или Google Play.
Скачать на iPhone | Android
Ссылки на официальный магазин приложений для загрузки:
Для того, чтобы войти в личный кабинет МойГАЗ на смартфоне требуется загрузить приложение, произвести установку и оформить регистрацию если у вас нет учетной записи. В случае если у вас уже есть абонентский кабинет то следует использовать логин и пароль для входа в приложение, последовательно выполняя инструкции мобильного приложения
Шаги по регистрации в Смородине ЛК подробно описаны выше.
Техническая поддержка службы Мой Газ ?Смородина
Тех-служба Мой Газ Смородина поможет решить любые ваши вопросы касаемые обслуживания газового оборудования.
Когда у вас возникли следующие вопросы:
- как войти в свой личный кабинет?
- узнать задолженность за услуги газа?
- как подать заявление на замену или установку счетчиков газа?
просто задайте их на сайте в окне обратной связи.
- укажите своё ФИО [фамилию, имя, отчество];
- заполнить поле – e-mail для связи;
- добавить номер телефона для связи в международном формате;
- описать проблему или вопрос;
- приложить ?фотографии, сканы документов, необходимых для обращения;
- отправить форму ➤ нажатием соответствующей кнопки.
При появлении финансовых вопросов, ошибок начисления за газовые услуги – просто обратитесь напрямую в ближайшее отделение газпрома, которое можно найти в разделе [Абонентские пункты].
Другой способ получения помощи и информации можно перейдя на вкладку [Обратная связь] в персональном кабинете.
Карта отделений и филиалов
Для решения проблемы не связанной с деньгами следует обратиться не в главный офис «Газпром Межрегионгаза», а сразу в ближайший филиал регионгаза.
Найти отделение газовой компании ближайшее к вам можно на карте в меню [Абонентские пункты]. Выбрав один из пунктов, вы сможете узнать его телефон и адрес, а также время работы и приемные часы для населения. На карте показаны ближайшие к клиенту отделения. Более того, вы сможете прямо с сайта отправить сообщение в определенный офис обслуживания населения.
Отзывы о системе Газпрома Смородина онлайн
Сервис онлайн-офиса Газпром Смородина Мой ГАЗ удобен и прост в использовании, но тем не менее иногда происходят технические сбои. Иногда нужно почистить кеш браузера, а также подождать если идут технические работы. А также вы можете написать в комментариях ниже проблемы с которыми вы столкнулись.
Пользователи выявляют некоторые проблемы:
- трудность при получении короткого кода при регистрации;
- проблема авторизации личного кабинета;
- не прошла оплата за газ;
- трудности при внесении показаний счетчика;
- не сод привязать карту к мой газ.
Проблемы со входом
Если вы столкнулись с проблемой входа аккаунт, то не стоит переживать, в основном дело в технической проблеме сервера мойгаз-смородины. Просто обратитесь в тех.отдел на сайте или непосредственно в офис межрегионгаз.
Если у вас проблема с оплатой или начислениями, пожалуйста обратитесь непосредственно в официальную службу поддержки. Для этого перейдите на официальный сайт и нажмите — Задать вопрос в техническую поддержку либо напишите электронным письмом на адрес [email protected]смородина.онлайн с указанием Вашего лицевого счета и региона, в теме письма укажите «Газ ЛКК».
У вас остались вопросы по поводу инструкции пользования личным кабинетом? Оставьте свой комментарий ниже мы обязательно вам ответим.
Адреса газ Тюмень смородина Анапа Брянск Волгодонск Вологда Воронеж Иваново Ижевск Калининград Калуга Курск Липецк Личный кабинет Марий эл Москва Пенза Передать показания счетчиков газа Пермь Ростов-на-Дону Самара Саратов Старый Оскол Тамбов Тюмень Ульяновск Уфа Ярославль отопление отопление в квартире счетчик счетчик газа
Спасибо за подробную инструкцию, регистрировалась в мойгаз-смородине и всё получилось.
Никак не могу пройти регистрацию
перейдите на официальный сайт и нажмите - Задать вопрос в техническую поддержку либо напишите электронным письмом на адрес [email protected]смородина.онлайн с указанием Вашего лицевого счета, региона в теме письма укажите «Газ ЛКК».
Добрый день! При регистрации пишет, что л/с не найден. л/с 23150885
перейдите на официальный сайт и нажмите - Задать вопрос в техническую поддержку либо напишите электронным письмом на адрес [email protected]смородина.онлайн с указанием Вашего лицевого счета, региона в теме письма укажите «Газ ЛКК».
Здравствуйте! Не могу войти в личный кабинет после введения лицевого счета.
В извещении-квитанции № 371510***262 от 15.10.19г. , л/счет 0073****8, код ** в таблице "Справочная информация" указано: Количество проживающих, чел = 7,00. Извините, допущено две ошибки:
1. "человеки " измеряются целым числом, дробных чел. не бывает, поэтому надо убрать в числе 7,00 запятую и два нуля;
2. Количество проживающих в указанной квартире указано ошибочно (устаревшие данные) = 7 чел., а фактическое количество проживающих = 3 чел. Прошу в последующих квитанциях учесть это.
Добрый день! Квитанцию за газ оплатили, а в личном кабинете висит долг почему-то!
0039605883
Куда можно отправить оплаченный чек?
Задолженность в личном кабинете исчезает не сразу. Если вы платите в срок по квитанции, то задолженность не висит. Иначе обновление происходит в следующее начисление. Если переживаете, напишите электронным письмом на адрес [email protected]смородина.онлайн с указанием Вашего лицевого счета, региона в теме письма укажите «Газ ЛКК».
почему нет входа в личный кабинет?
00004236 не могу войти в личный кабинет
Не войти в личный кабинет
вы пропустили).. в статье есть кнопка и ссылка на вход в личный кабинет
Не могу войти в л.к
перейдите на официальный сайт и нажмите — Задать вопрос в техническую поддержку либо напишите электронным письмом на адрес [email protected]смородина.онлайн с указанием Вашего лицевого счета, региона в теме письма укажите «Газ ЛКК».
Л/с 0058 ****73,код **.Как узнать логин и пароль? Показания счётчика на 25,11,2019г.-17 кубов.
При входе в ЛК, появляется надпись: Ошибка: не удалось загрузить реквизиты по лицевому счету! так поисходит уже второй месяц! данные не грузятся! как исправить эту проблему????
При входе в ЛК, появляется надпись: Ошибка: не удалось загрузить реквизиты по лицевому счету! так поисходит уже второй месяц! данные не грузятся! как и когда исправите эту проблему????
При входе в ЛК, появляется надпись: Ошибка: не удалось загрузить реквизиты по лицевому счету!
Добрый день.как оплатить онлайн картой альфа банка?
Добрый день. Как поменять в ЛК карту с которой будет платежи?
произведена оплата за газ или нет
Здравствуйте. Нет услуги начисление и оплата услуг ТО ВДГО в личном кабинете.
Здравствуйте. Как заключить договор о техническом обслуживании Онлайн? Что то в личном кабинете не получается.
Здравствуйте, из-за пандемии не могу приехать из-за границы. Раньше предьявляла паспорт в нашем отделении Газа на Конюшеной 18 г. Санкт-Петербург после возвращения домой и мне вычитали сумму денег за период моего отсуствия.
Сейчас у меня образовалась задолженность. Каким образом поступить в данной ситуации, поскольку неясно, когда я смогу вернуться. Квартира закрыта, и соответственно газом никто не пользуется.
Почему не могу войти в личный кабинет,что поменялось
Почему из ЛК убрали графу взаиморасчёты?Что-бы легче народ дурить?
программа не находит лицевой счет, также нет полного названия организации, (квитанция от ООО"Газпром межрегионгаз Курск"). Программа не отработана
Не могу войти в личный кабинет. Появляется табличка "Технические работы на сервере" уже три дня. Причина
Действительно хрен войдешь в Ваш газ смородинский мой личный кабинет!!!
Здравствуйте. Как удалить ненужный лицевой счет из ЛК Мой газ?
Не находит мой лицевой счет , в приложении при составлении заявки ошибка
Поддержка личного кабинета не отвечает в течение длительного периода. Сам интерфейс кабинета "завис" в течение уже полугода. От поддержки нет поддержки, а контакт только односторонний через кабинет. Что делать?
Здравствуйте. Как запретить другому лиц.счёту контроль над моим лиц.сч. в личном кабинете смородина ?
НЕМОГУ ВОЙТИ ВЛИЧНЫЙ КАБИЕТ
НЕМОГУ ВОЙТИ ВЛИЧНЫЙ КАБИЕТ
Мне нужна вебверсия чтобы я могла отказаться от бумажной квитанции а получать электронную