Мой Газ Онлайн
Назад

Какая норма температуры отопления должна быть в квартире зимой, если холодные батареи в квартире

Опубликовано: 24.11.2021
Время на чтение: 19 мин
0
1
норма температуры батареи в квартире в отопительный сезон

Какие факторы влияют на температуру и стандарты отопления в вашем доме? Что делать, если нет отопления, и кому жаловаться.

Чтo пoдpaзyмeвaeтcя пoд нopмoй тeмпepaтypы?

Тепловой комфорт" означает, что человеку, носящему нормальное количество одежды, не слишком холодно и не слишком тепло. Тепловой комфорт важен как для хорошего самочувствия, так и для производительности. Температурные предпочтения у разных людей сильно отличаются, и не существует одной температуры, которая подходит всем. Однако слишком теплый офис вызывает у его обитателей чувство усталости, а слишком холодный, напротив, делает их беспокойными и легко отвлекающимися.

Поддержание постоянного теплового режима в офисах очень важно. Даже небольшие отклонения от комфортных условий могут вызвать стресс и повлиять на производительность и безопасность труда. Сотрудники, которые уже находятся в состоянии стресса, менее терпимы к некомфортным условиям. Давайте проверим, какая температура должна быть в квартире?

Какой должна быть температура в квартире?

В постановлении от 6 мая 2011 г. № 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в жилых зданиях и домах" гласит, что "предоставление коммунальных услуг потребителю осуществляется круглосуточно (коммунальные услуги по отоплению - круглосуточно в течение отопительного периода), то есть непрерывно или с перерывами, не превышающими продолжительности, соответствующей требованиям к качеству коммунальных услуг".

Постановление предусматривает лишь незначительные перебои в подаче тепла. Допустимая продолжительность перерывов в отоплении:

нормы температуры в квартире в отопительный сезон
Проверить батареи на тепло.
  • Не более 24 часов (в общей сложности) в течение 1 месяца;
  • Не более 16 часов за один раз - при температуре воздуха в жилом помещении от +12 °C до стандартной температуры (18-20 °C)
  • Не более 8 часов за один раз - при температуре воздуха в жилых помещениях от +10°С до +12°С;
  • Не более 4 часов за один раз - когда температура воздуха в жилом помещении находится в пределах от +8 до +10 °С.

Что делать, если в квартире плохое отопление, чаще всего не знают сами жильцы. Если проблема не в том, что регулятор на радиаторах установлен неправильно, решить проблему может только специалист.

Температура батарей отопления в квартире, норма

Существует несколько причин, которые вызывают снижение температуры воды в трубах отопления. Такие проблемы возникают из-за продувки радиаторов. Аналогичная ситуация возникает при промывке системы отопления. Однако, независимо от причины падения стоимости, владельцы квартир имеют право требовать компенсации за поставку некачественных коммунальных услуг.

Минимальное значение
Действующие санитарные нормы не определяют минимальную температуру для радиаторов в квартире. Поэтому для определения расхождений следует использовать термометр, размещенный в помещении. В случае несоответствия позвоните в компанию по производству радиаторов и попросите устранить дефект.

Максимальное значение
Чтобы определить, какой должна быть температура крана в квартире в зимний период, необходимо также ознакомиться с санитарными правилами и нормами. Последние устанавливают следующие стандарты:

для квартир, расположенных в здании с двухтрубной системой отопления - до +95;
В зданиях с однотрубной системой отопления - до +115;
Оптимальное значение составляет +80-90.

Средняя температура в квартире или офисе в отопительный сезон.

Кaкoй дoлжнa быть тeмпepaтypa в oфиce?

ГОСТ 30494-96 регламентирует эти значения:

  • Летние условия: какая температура должна быть в квартире летом по стандарту - 24,5°C при допустимом диапазоне 23-26°C
  • Температура в помещении зимой: оптимальная температура - 22°C, допустимый диапазон 20 - 23,5°C.
  • Оптимальная комнатная температура в квартире: 20°C;
  • Какая допустимая температура в квартире в отопительный сезон - 20-25°C.

ПРИМЕЧАНИЕ. CSA определяет, какой должна быть установленная законом зимняя температура в жилище. Оба эти условия основаны на таблице 3 стандарта ASHRAE 55 при относительной влажности 50% и средней скорости движения воздуха <0,15 м/c.

Стандарт ASHRAE 30494-96 по отоплению, охлаждению и кондиционированию воздуха (ASHRAE) "Тепловые условия окружающей среды для человека" предполагает, что эти рекомендуемые температурные диапазоны отвечают потребностям по крайней мере 80% людей. Некоторые люди могут чувствовать себя некомфортно даже при соблюдении этих ценностей. Возможно, потребуется принять дополнительные меры. В некоторых ситуациях правила могут содержать специальные требования.

Список требований к температуре, изложенных в правилах, см. в разделе "Ответы на вопросы по охране труда и технике безопасности".

В стандарте используется графический метод определения зон комфорта, который учитывает такие факторы, как относительная влажность, коэффициент влажности, рабочая температура и температура влажного термометра с примечаниями по одежде, скорости метаболизма, лучистой температуре и скорости движения воздуха.

В приложении говорится, что "для обеспечения теплового комфорта не определены нижние пределы влажности; поэтому в настоящем стандарте не указан минимальный уровень влажности. Владелец должен сам решать, какая температура должна быть в помещении; ГОСТ лишь рекомендует оптимальные условия.

Рекомендации по температуре (см. выше) даны для средней влажности 50%.

Уровень относительной влажности ниже 20% может вызвать дискомфорт из-за сухости глаз, слизистых оболочек и кожи. Низкий уровень относительной влажности также может привести к накоплению статического электричества, что может повлиять на работу некоторого офисного оборудования, такого как принтеры и компьютеры. Уровень относительной влажности выше 70% может привести к образованию конденсата на поверхностях и внутри оборудования и конструкций здания. Если оставить их на произвол судьбы, в этих местах могут развиться плесень и грибки. Повышенная влажность также вызывает ощущение духоты в помещении.

В "Справочнике по охране труда и здоровья" (Россия) говорится, что относительная влажность воздуха от 40% до 70% не оказывает существенного влияния на тепловой комфорт. Что такое комфортная температура в квартире - понятие гибкое, но она находится в пределах от 17 до 25 градусов Цельсия.

Движение воздуха может быть вызвано кондиционером или вентиляцией, а также холодными поверхностями (например, воздух попадает на пол). Это движение воздуха влияет на тепловой комфорт. Скованность, особенно в области головы (голова, шея и плечи) и ног (лодыжки, ступни, голени) может вызывать дискомфорт. В целом, температура в зоне комфорта будет повышаться с увеличением скорости воздуха.

Официальный отопительный период

С наступлением осени и понижением температуры в квартирах становится все холоднее и холоднее, поэтому жители с нетерпением ждут начала отопительного сезона. Однако не все знают официальные даты, в которые, согласно закону, должна начинаться и заканчиваться подача тепла в квартиру.

Закон от 6 мая 2011 года четко регламентирует факторы, влияющие на начало и прекращение подачи тепла в жилые дома. В документе указаны наружные температуры, при которых подача горячей воды в радиаторы начинается осенью и заканчивается весной.

Стоит знать, при какой температуре законно включается отопление в квартирах. Главным условием начала отопительного сезона является понижение среднесуточной температуры до +8°C и ее сохранение в течение пяти дней подряд.

Отопление в системах отопления отключается, как только температура наружного воздуха поднимается до +8 °C, и остается на этом уровне в течение аналогичного периода времени.

Эти сроки предусмотрены для систем централизованного теплоснабжения. Именно жильцы решают, когда подавать тепло в квартиры с автономной циркуляцией.

На практике отопительный сезон обычно начинается в середине октября и длится до начала апреля.

Какая должна быть температура в квартире? Требования законодательства

Температура в помещениях жилого дома определяется "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных и жилых домах" и "ГОСТ Р 51617-2000. Государственный стандарт Российской Федерации. Жилищно-коммунальное хозяйство. Общие технические условия".

Согласно "Правилам предоставления коммунальных услуг", температура в жилых помещениях должна быть не ниже +18 °C (в угловых помещениях +20 °C). В районах, где самая холодная пятидневка составляет -31 °C или менее, температура в жилых помещениях не должна быть ниже +20 °C (+22 °C в угловых комнатах).

В ночное время (с 00.00 до 5.00) температура в жилище не должна понижаться более чем на 4 °C. В течение дня температура не должна опускаться ниже стандартной.

В то же время ГОСТ Р 51617-2000 (Государственный стандарт Российской Федерации. Жилищно-коммунальное хозяйство. Общие технические условия. утверждены Постановлением Госстандарта России от 19.06.2000 N 158-ст) определяет минимальный уровень температуры воздуха для определенных типов помещений в жилом помещении.

НомерТемпература в помещении в холодное время года, °C
Жилая комната в квартире или общежитии18(20)
То же самое в районах, где самая холодная пятидневка (вероятность 0,92) составляет минус 31°C и ниже20(22)
Кухня в квартире или общежитии, домике:18
Шкаф для сушки одежды и обуви в квартире-
Ванная комната25
Индивидуальный туалет18
Совмещенный санузел с умывальником25
То же, с индивидуальным отоплением18
Общая ванная комната18
Общий душ25
Общий туалет16
Гардеробная для чистки и глажки одежды, умывальная комната для общежитий18
Прихожая, общий коридор, парадная комната в жилом доме, лестничная клетка16
Вестибюль, общий коридор, лестница в общежитии18
Прачечная15
Гладильная комната, сушильная комната в общежитиях15
Комнаты для хранения личных вещей, спортивного инвентаря; подсобные помещения и прачечные в студенческих общежитиях12
Гардероб в общежитии20
Машинное отделение лифта5
Отхожее место5

Примечания: В угловых комнатах в квартирах и общежитиях температура воздуха должна быть на 2 °C выше указанной.

Как правильно замерить температуру воздух в вашей квартире?

Действующие "Правила предоставления муниципальных услуг" объясняют ситуацию следующим образом:

... Измерение температуры воздуха в жилых помещениях проводится в комнате (при наличии нескольких комнат - в наибольшей по площади жилой комнате), в середине плоскостей, отстоящих от внутренней поверхности наружной стены и нагревательного элемента на высоте 0,5 м и в середине комнаты (точка пересечения диагональных линий комнаты) на высоте 1 м. Измерительное оборудование должно соответствовать стандартам (ГОСТ 30494-96)....

Как действовать, если температура у вас в квартире упала ниже нормы?

Если вы обнаружите, что температура в вашем доме ниже установленной законом, вам следует уведомить об этом компанию по обслуживанию здания. Уведомление может быть сделано в письменной или устной форме (по телефону).

Дежурный обязан зарегистрировать уведомление и назначить дату проверки.

Дата проверки должна быть назначена не позднее чем через 2 часа после получения от потребителя уведомления о нарушении качества коммунальных услуг, если с потребителем не согласована другая дата.

По окончании проверки составляется акт проверки. Если в ходе проверки установлен факт нарушения качества коммунальных услуг, в акте проверки указываются дата и время проведения проверки, выявленные нарушения параметров качества коммунальных услуг, методы (средства), использованные в ходе проверки для выявления этих нарушений, выводы о дате и времени начала нарушения качества коммунальных услуг.

жкх температура батарей

Холодно в квартире: на какую компенсацию можно рассчитывать?

Если к вам никто не приходит, или приходит и подписывает документы, но ничего не меняется, у вас возникает естественное желание повлиять на ситуацию более радикальным способом.

Прежде чем рассмотреть возможные методы воздействия на поставщиков коммунальных услуг, давайте уточним, какие обязательства накладывает действующее законодательство на поставщика тепла многоквартирного дома.

Требования к допустимым перерывам в подаче тепла сформулированы следующим образом (подробнее см. Правила предоставления коммунальных услуг собственникам жилых домов. Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, Приложение 1, раздел VI)

  • Не более 24 часов (суммарно) за 1-месячный период;
  • Не более 16 часов за один раз - при температуре в жилых помещениях от +12°С до стандартной температуры, указанной в таблице выше;
  • Не более 8 часов за один раз - при температуре воздуха в жилых помещениях от +10°C до +12°C;
  • Не более 4 часов за один раз - при температуре воздуха в жилых помещениях от +8°C до +10°C.

Ответственность муниципальных служб за нарушение этих требований устанавливается следующим образом:

  • за каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва отопления, рассчитанной нарастающим итогом за расчетный период, в котором произошло превышение, размер платы за коммунальную услугу за этот расчетный период уменьшается на 0,15% от размера платы, установленного за этот расчетный период.

Но что делать, если тепло подается в квартиру, но радиаторы не обогревают помещение? В этом случае установлены следующие требования:

  • допустимое снижение температуры в ночные часы (с 0.00 до 5.00) - не более чем на 3°C по отношению к температуре, указанной выше;
  • не допускается понижение температуры в жилом помещении в дневное время (с 5.00 до 0.00)

За нарушение этих правил предусмотрены следующие наказания

  • За каждый час отклонения температуры в жилом помещении суммарно за расчетный период, в котором произошло отклонение, плата за коммунальные услуги за этот расчетный период уменьшается на 0,15% от суммы платы, установленной для этого расчетного периода за каждый градус отклонения температуры.

Это стало возможным благодаря действующим правилам:

  • Если радиаторы отключены, то за каждый час сверх разрешенного времени отключения радиаторов (условия изложены выше) взыскивается 0,15% от ежемесячной (установленной нами в расчетный период) платы за отопление
  • Если в вашем доме холодно, но радиаторы продолжают давать тепло, вы можете претендовать на снижение ежемесячного счета за отопление на 0,15% за каждый час, когда температура была ниже нормы.

Конверсия может быть значительной. Давайте посчитаем.

Предположим, что за отопление квартиры зимой вы платите около 3 000 рублей в месяц. Вам надоело постоянно мерзнуть, и 3 декабря вы делаете заявление, что температура в вашей квартире не превышает 15 градусов Цельсия (что определяется по температуре в самой большой комнате).

Но в течение месяца вы не получили никакого ответа от своего арендодателя. В доме по-прежнему холодно. Как будет выглядеть перерасчет?

Вы принимаете во внимание 27 дней, прошедших с момента составления отчета. Это составит 648 часов. Умножьте это количество часов на 0,15% и получите результат 97,2%. Это сумма, которую необходимо пересчитать. Получается, что на самом деле не нужно платить за отопление, если эта услуга не предоставляется качественно.

Конечно, никто не вернет вам эти деньги добровольно. Вы должны обратиться в суд.

Если проблему с отоплением не могут решить

Если приходит специалист и подтверждает, что отопления нет, составляется протокол, но проблема остается нерешенной, нужно продолжать добиваться справедливости. Подготовьте письменную жалобу (если нет отопления во всем доме - коллективную жалобу) в администрацию. Вам также следует приложить копию договора об оказании услуг и квитанции, подтверждающие, что вы оплатили услуги и что у вас нет задолженности.

Вы должны подать жалобу в письменном виде в двух экземплярах и оставить один экземпляр у себя (на нем должна стоять ваша подпись и дата получения жалобы). Вы должны получить ответ в течение 2-3 дней. Часто компании стараются решить все вопросы на этом этапе и не доводить их до суда.

Вы также можете пожаловаться в Роспотребнадзор или территориальное отделение жилищной инспекции. Если вы понимаете, что на вашу жалобу не удастся ответить быстро, сделайте это до получения официального отказа или "ответа". Однако, если вы не хотите затягивать процесс, вы должны заранее уведомить соответствующий орган, что часто помогает ускорить процесс.

Жалобы можно подать в жилищную инспекцию по телефону или через Интернет. Заявление в Роспотребнадзор можно подать лично (придя в местное отделение) или через интернет.

Последний шаг в вашей борьбе - обращение в суд. К жалобе следует приложить все имеющиеся документы - акты, результаты измерений, счета, показания свидетелей, записи телефонных (интернет) звонков, жалобы и претензии, которые вы направляли ранее. Если проблема с отсутствием тепла существует не только у вас, вы можете подать коллективную жалобу.

Если вам удастся доказать свою правоту, суд обяжет ответчика устранить недостаток и возместить вам убытки, которые вы понесли в результате отсутствия отопления. Также будет произведен перерасчет платы за отопление.

,
Поделиться
Похожие записи
Комментарии:
Комментариев еще нет. Будь первым!
Имя
Укажите своё имя и фамилию
E-mail
Без СПАМа, обещаем
Текст сообщения
Отправляя данную форму, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности и правилами нашего сайта.

Adblock
detector